Q、空氣能熱泵熱水系統(tǒng)是否需要一個輔助加熱器？

A：根據(jù)地域氣溫條件如環(huán)境溫度低于-5℃可以考慮，高于-5℃的其他條件下炬能熱泵不另需要輔助加熱。由于熱泵制冷劑汽化溫度低于-20℃，它可以在任何高于-5℃的其他條件下蒸發(fā)汽化。通過壓縮制冷劑的蒸汽，暖洋洋熱泵在加熱循環(huán)過程中可以產(chǎn)生400%的熱效率，相當于電加熱器所產(chǎn)生熱量的4倍。

Q、空氣能熱泵熱水器需要占用樓面面積放置太陽板嗎？

A：空氣源熱泵系列產(chǎn)品完全不使用太陽面板。只要有空氣流通就能正常工作，設備占地面積很少。

Q、空氣能熱泵熱水系統(tǒng)在惡劣的天氣下是否仍能夠正常工作？

A：在氣溫不低于零下15度的情況下，熱泵不需要任何輔助加熱措施就可以實現(xiàn)全天候工作，這是在工程設計時就已經(jīng)按最惡劣氣候設計。

Q、空氣能熱泵熱水器比電熱水器可以節(jié)約多少錢？

A：如果和一個內置式電加熱器比較，暖洋洋熱泵可以節(jié)約其所使用電能的75％。換句話說，暖洋洋熱泵的運作費用只是內置式電加熱器的四分之一。


Q、空氣能儲水箱是由什么組成的？

A：儲水箱的內部材料都為304不銹鋼，夾層為發(fā)泡保溫材料。

Q、空氣能水箱可以使用多久？

A：因為炬能熱泵是工作在衡定溫度下的，水箱受到熱應力的影響非常小，水箱的壽命將超過15年。

Q、炬能熱泵空氣能熱水器產(chǎn)品的保修期是多久？

A：整機保修18個月，3個月不滿意包退。

Q、空氣能熱水器在使用過程中我會不會不夠水用？

A：炬能熱泵水系統(tǒng)是按用戶提供的最大用水量，及通常用水量（國標）來設計供水量的，在通常情況下可以提供足夠多的熱水。不過，需要注意的是它畢竟是一個儲熱式熱水系統(tǒng)，如果在一個很短時間里將熱水排光（如清理水箱），它將需要足夠的時間來重新加熱熱水。

Q、為了安裝空氣能熱泵，我是否需要加固屋頂？

A：是否需要加強屋頂取決于儲熱水箱，沒有必要為熱泵主機加固屋頂。

Q、在冬季蒸發(fā)器會結霜嗎？

A：會，只要環(huán)境溫度低于3~5℃空氣濕度大于60%，任何熱泵產(chǎn)品都會結霜，暖洋洋熱泵也不例外，但是炬能熱泵有自動化霜裝置能高效的解決這一問題。

Q、在夏天水溫會過高嗎？

A：不會，炬能熱泵配有電子恒溫控制系統(tǒng)，系統(tǒng)水溫被控制在60℃以下，達到溫度會自動停機，水溫不會過熱。